概述

在Ascend，我们很高兴看到专业人士对我们的文科项目充满热情，对纪律的积极态度，以及对服务所有学生的承诺。加入我们吧，我们将培养学生的好奇心，鼓励讨论和辩论，并引导学生以自己的方式思考答案。

网络运营总经理(MDNO)负责领导网络运营团队和整个网络的卓越运营。这个团队由网络运营总监(与Ascend学校的校长合作指导运营助理校长)、网络运营经理和办公室经理组成。网络运营的总经理在识别哪些领域的运营可以更有效、更兼容和更可扩展方面扮演着关键的角色。然后他们与他们的团队一起设计和执行计划来满足这些需求。与其他网络团队成员合作，他们致力于编纂学校的操作实践，并支持数据、流程和其他操作系统的开发和增强。此外，他们为所有运营人员制定专业发展计划的策略，管理关键的外部关系，并支持以学校为基础的运营人员实现运营成果。

为什么卓越的专业人士会选择Ascend

Ascend是一个由K-12公立特许学校组成的网络，在布鲁克林中部的15所学校为5700名学生提供服务。我们的使命是带领我们的学生踏上一段伟大的智力之旅，为他们提供优质的教育，并为他们在大学和未来的成功奠定坚实的基础。

我们引导学生进行批判性和独立的思考，并以享受教育为目的。我们教授丰富和严格的文科课程，培养学生对世界的自然好奇心。我们培育了一种积极的、非惩罚性的学校文化，让学生感到与他人联系紧密、充满力量，并且可以安全地承担学业风险。甚至我们的学校建筑的设计也反映了我们对教学和学习的崇高抱负和在我们的墙内取得的显著成就。

为了创建这种充满活力的学习社区，我们通过提供持续的、最好的专业培训和支持，对我们的团队成员进行了大量投资。我们鼓励他们密切合作，推动彼此取得伟大成果。

您可以在Ascend了解更多关于我们的模式和领导，请访问网站。

责任

战略规划与领导力

• 确定运营方向，确定现有差距，以及战略性、可持续的解决方案，以缩小差距，利用网络和学校运营团队
• 作为一个杰出的榜样，作为领导者和管理者，在支持和发展团队成员方面投入大量资金，并提高他们学习、贡献和参与团队和组织工作的能力
• 与其他网络伙伴和学校领导合作，促进学校作业优先事项的持续实施
• 监督倡议和系统的执行和实施(例如，注册、儿童营养、政府报告等)

指导和管理

• 与学校运营助理校长(APOs)有虚线管理关系
• 作为学校NDO的主要教练和思想伙伴，作为解决NDO遇到的问题的主要资源，并帮助确定其他资源
• 监督NDO和APO的绩效评估方法，支持负责人提供全面的、数据驱动的绩效管理
• 设计和领导运营职位的招聘流程，包括制定选择标准，并作为所有运营职位招聘的“同意者”

学校开办和准备就绪

• 设置愿景和与每个网络运营总监密切合作(NDO)投资组合的学校为新学校打开或新学年学校确保每个维度的操作方法是在发射,包括完整的招生、交通、设施、学生和成人家具、用品、和食品服务
• 必要时提供现场学校支持

升级和供应商管理

• 作为所有职能领域NDOs的待命资源，提供直接支持，并在适当时将其介绍给网络团队成员或Ascend的其他运营人员
• 在管理所有业务领域的关键项目和举措时监督NDOs，包括但不限于:健康和安全措施、COVID检测和跟踪实施;
• 与NDOs、技术总监和技术团队紧密合作，确保所有学校在这方面拥有强大的技术系统和适当的支持
• 与NDOs、财务总监和财务团队紧密合作，确保学校财务运作顺利
• 与能源部的所有合作伙伴(卫生部学生运输办公室)进行故障排除和支持
• 与NDOs，设施总监和设施团队紧密合作，确保建筑的维护和管理需求得到满足

专业发展

• 为NDOs和网络运营团队成员设计和提供培训
• 为校本运作人员设计和实施专业发展课程，包括每年夏季举办的综合年度运作学院
• 跟踪学校的运作数据，以确定学校的具体增长领域;根据需要和机会定制PD

客户服务

• 在学校的运营实践中创造并保持一种卓越的客户服务文化，并确保这种文化渗透到学校的所有运营和商业活动中，包括电话和网站体验、接待、餐饮服务、护理和建筑外观

运营指标和绩效

• 为运营指标设定方法和愿景，监督变更管理并定期报告运营数据

报告结构

网络运营总经理向首席运营官报告，并与网络运营团队的其他成员和Ascend团队的其他成员合作。网络运营总经理在Ascend中心办公室管理由网络运营总监、运营经理和办公室经理组成的团队。

资格

• 本科学历，有10年以上运营经验者优先
• 作为学校领导的优秀管理者或教练的经验，最好是在特许学校，在网络层面的运营领导有成功经验者优先
• 成功地培养和支持管理人员;在人才倍增方面有良好的业绩记录
• 有领导能力发展的经验，有很强的咨询和指导技巧
• 能够有效地激励和影响他人的行动，较强的管理技能
• 建立基于信任、尊重、有效沟通和共同目标的牢固关系的能力
• 追求卓越的心态;注重细节，坚持质量
• 创造性和解决方案的思维- - -识别需要改进的领域和发展主动性，使组织在运营上显著向前发展的能力
• 系统思维;有能力设想、规划和实施新的系统和做法，更好地支持学校的运作
• 较强的战略思考、计划、财务分析和项目管理能力
• 能够兼顾多重义务和主动性;出色的组织能力和对细节的关注
• 成熟、谦逊、强烈的职业道德、幽默感和“卷起袖子”的态度
• 对城市教育的热情和承诺，以及我们缩小成就差距的使命
• 与提升学习的教育理念和核心信念一致

多样性在提升

Ascend致力于建立一个多元化和包容性的社区，通过我们的招聘实践，以及我们致力于创造一种文化和环境，在这种文化和环境中，多元化的观点、想法和身份得到重视，并融入我们的工作和教育方式。扬升员工代表了种族、社会经济、性别、宗教和国家身份的广泛多样性——为整个扬升社区打开了一扇关于人类丰富性的窗户。我们欢迎所有与我们有共同使命和愿景的申请者加入我们的工作。

补偿

Ascend公司提供具有竞争力的薪酬和全面的福利待遇。请访问www.ascendschools.org/careers了解更多在Ascend工作的好处。