JobID: 2161

职位类型:
技术/技术专家

发布日期:
6/1/2021

地点:
区宽

日期:
2021年7月

截止日期:
直到填满

附加信息:显示/隐藏

职位:技术专家I

汇报对象:网络经理

监督:N / A

雇佣条件:全职- 12个月职位

主要功能:
在网络经理的监督下，该职位提供硬件、软件、网络通信、计算机支持/文档，以及与计算和信息技术有关的解决方案和服务的咨询。该职位要求具有高度的独立性、灵活性和排除故障的能力。

典型职责:

• 故障排除和解决与台式机和笔记本电脑硬件以及打印机、投影仪、平板电脑和外围设备相关的问题。
• 故障排除和解决与计算机桌面应用程序相关的最终用户问题，如Microsoft Office和谷歌Chrome，以及特定于教育的应用程序。
• 故障诊断和解决网络局域网问题，如客户端服务器连接问题。
• 使用MDM软件管理Chromebook和iPad设备。
• 在终端用户的台式机和笔记本电脑上安装硬件升级，如内存、硬盘驱动器、电源和主板。
• 执行桌面/笔记本电脑重新成像任务。
• 根据需要执行库存任务。
• 安装特定于教育的软件应用程序。
• 在台式机和笔记本电脑上安装相应的软件更新。
• 安装桌面操作系统，如Windows 10、Mac OS X等。
• 利用软件，如远程桌面和VNC软件故障排除和解决问题远程。
• 安排的其他工作。

资格要求:

• 了解电脑硬件-台式机，笔记本电脑，平板电脑，打印机，智能手机等。
• 了解商务桌面应用程序，如Microsoft Office和谷歌Suite，以及特定于教育的软件。
• 优秀的跟踪、沟通、人际关系和客户服务技能。
• 能够在快节奏的环境中工作并在最后期限前完成任务。
• 基本了解Windows 10、Mac OS X、Chrome OS、IOS和网络概念。
• 有制造，组装，维修台式电脑的经验。
• 每天的工作地点可能不同，必须能够到达新伦敦地区的非现场地点。
• 身体素质要求包括能够长时间坐着，能够举起、搬运和移动重量不超过50磅的物品。，爬梯子，以及弯曲、伸展、伸手或弯腰等动作。
• 在公立学校工作必须通过背景调查。

优先条件:

• 技术认证，如A+， Network+或Microsoft认证优先考虑。
• 有教育支持工作经验。
• 双语，英语和西班牙语

业绩评价:业绩将按年度进行评价。

新伦敦公立学校
康涅狄格州的新伦敦