自2000年以来，作为K-12教育的先驱，Amplify在下一代课程和评估方面处于领先地位。我们迷人的核心和补充项目的ELA，数学和科学，使所有的学生在严格的学习和激励他们深入思考，创造性的，为自己。我们的形成性评估产品将数据转化为实际的教学支持，以帮助每个技能水平的学生在早期阅读和数学方面建立一个强大的基础。我们的项目为教师提供了强大的工具，帮助他们理解和回应所有学生的需求。如今，Amplify服务于全美50个州的500万名学生。

客户运营实施项目管理团队的任务是指导所有新增和回访Amplify客户通过其入职或续签流程。作为我们客户的主要售后联络点，实施项目经理(IPM)有独特的机会来设定和超越关于Amplify客户体验的期望。

成功的IPM是面向客户和精通技术的。Amplify IPMs拥有“能做”的态度，注重细节，拥抱变化，享受快节奏的工作环境，并具有强烈的紧迫感。我们的团队文化代表并重视这些特质。IPM负责客户入职体验的日常运营方面，并努力确保他们的项目在时间和预算范围内，同时保持出色的响应能力和主动性，识别客户和我们公司可能面临的风险。

作为一名实施项目经理，当你担当多个角色时，你会茁壮成长:项目经理、协调者、团队推动者，以及我们客户的主要联络点。你的日常活动将由你的区域领导IPM协调，你将向执行项目管理经理汇报。

***这是一份短期合同职位，每周工作40小时。

职责:

• 管理项目计划的执行，同时保持日常项目实施状态的知识
• 利用项目跟踪工具和流程，确保运营和沟通的一致性和效率
• 在启动和/或启动后的活动中，主动识别风险并提醒利益相关方启动准备障碍
• 与其他IPMs合作，确定和分享最佳实践，开发/改进项目跟踪工具和相关流程
• 确保为所有Amplify客户提供顺利和成功的入职体验
• 参加区域主管IPM的日常scrum会议
• 与Amplify员工和地区/学校人员合作，确定项目优先事项和成功标准，以有效管理优先事项，确保入职和启动成功
• 确定问题的顺序和优先级;提醒适当的联系人，向地区/学校人员和Amplify员工提供即时反馈，并执行相关跟踪以确保解决问题

基本条件:

• 1年以上客户服务工作经验
• 熟练使用Microsoft Office和谷歌Suite产品
• 具备良好的沟通和演示技巧(包括内部会议和面向客户的会议)

优先条件:

• 商业学士学位，有销售团队经验
• 实施/项目管理经验(CaPM或PMP优先)

我们崇尚多样性，并致力于为所有员工创造一个包容的环境。为此，我们寻求从多元化的候选者中招聘、培养和留住最有才华的人才。

Amplify是一个为少数民族、女性、受保护退伍军人和残疾人提供平等机会的雇主。

该职位可以通过美国复苏与再投资法案基金提供全部或部分资金。

Amplify Education, Inc.是E-Verify的参与者。